Политика доставки

 

Вы можете доверять, что ваш заказ будет быстро обработан и безопасно доставлен.

Мы можем отправить продукцию в любую точку Европы или на международном уровне, используя способ доставки по вашему выбору. Когда вы размещаете заказ, мы будем оценивать даты доставки в зависимости от наличия вашего товара(-ов), выбранного способа доставки и пункта назначения доставки.

Товары отправляются в течение 1-2 рабочих дней. Товары, заказанные по выходным, отправляются по понедельникам. Все заказы можно отследить от отправки до доставки.

Транспортные расходы

Наша стоимость доставки определяется весом вашего заказа и выбранного способа доставки

Наша цель – обеспечить полное удовлетворение покупкой.

 

Политика возврата

 

Если вы неудовлетворены своим заказом по любой причине, вы можете вернуть свои товары для быстрого возврата или обмена. Возмещения для предметов, возвращенных в течение 15 дней с даты покупки, будут зачислены в полной сумме (за исключением сборов за доставку) и той же формы, что и первоначальный тип оплаты. Любые претензии в отношении поврежденного заказа или отсутствующих предметов должны быть получены в течение 2 рабочих дней с момента получения пакета.

 

В случае несоблюдения следующих условий ekogina.com оставляет за собой право взимать комиссию за пополнение 15% или отказывать в возврате.

– предметы должны быть возвращены для возврата или обмена в течение 15 дней с момента покупки

– предметы и упаковка должны быть получены в новом состоянии

– упаковка оригинального производства не должна быть повреждена

– упаковка должна включать все оригинальные предметы, руководства и т. д.

– Номер разрешения на возврат должен быть четко обозначен в коробке доставки

 

Перед возвратом пакета вам необходимо связаться с ekogina.com, чтобы получить номер разрешения на возврат (номер, который будет помещен на возвращаемый пакет). Вы можете использовать электронную почту [email protected]

 

Аннулирование

Если вы хотите отменить свой заказ, вы можете сделать это при условии, что заказ еще не отправлен. Если товар, который вы хотите отменить, отправлен, заказ не может быть отменен. Однако вы можете вернуть товар для возврата. См. Нашу политику возврата.

 

Обратный адрес:

Linkmenu g. 4, Vilnius, 08104, Lithuania

Тел.: +370 645 95091

Эл. почта: [email protected]

 

обновлено 09/01/2019